CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : AVRIL 2025

1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Nom de l’entreprise : L'amour du bois

Contact : lamourdubois52@gmail.com

SIRET : 93819170700018

2. PRODUITS ET SERVICES

Nous proposons à la vente : Objets artisanaux en bois fabriqués à la main.

Matériel de sonorisation automobile (achat et revente).

Les descriptions et photos des produits sont indicatives. Nous nous réservons le droit de modifier l’offre sans préavis.

3. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont affichés en euros (€) ce sont des prix en euro TTC et hors frais de livraison.

Les paiements sont acceptés via :

  • Carte bancaire

  • Paypal

Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition.

4. LIVRAISON

Les commandes sont expédiées entre 1 et 5 jours après réception du paiement.

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables pour exercer son droit de rétractation, ce délai courant à compter du lendemain de la réception des biens.

Le produit peut être retourné en vue d’un échange ou d’un remboursement (hors frais de port initiaux, qu’ils aient été offerts ou non, et qui ne seront pas remboursés).

⚠️ En cas de retour :

  • Si l’emballage d’origine est abîmé, une décote de reconditionnement sera appliquée.

  • Le produit doit être en parfait état : aucune trace de vissage, rayure, coup ou autre dégradation ne doit être présente. Dans le cas contraire, une décote sera également appliquée.

  • Sans l'emballage d'origine, le produit ne sera ni repris ni échangé.

  • Les frais de retour restent à la charge du client.

6. GARANTIE ET SERVICE APRÈS-VENTE

Les équipements audio bénéficient d’une garantie constructeur. Pour toute réclamation, contactez-nous à lamourdubois52@gmail.com

Ne peuvent être pris en charge par la garantie :

  • L'utilisation anormale ou non conforme des produits, suivant la notice d'utilisation fournie avec les produits commandés par le constructeur. exemple un ampli connecté en dessous de l'impédance minimum (ohms) ne sera pas pris sous garantie.

  • Le non respect des consignes de montage. (mauvaise section de câble ou qualité de câble recommandé non respecté).

  • La détérioration du scellé de garantie. (ampli ouvert)

  • Les Haut-parleurs, Medium, Tweeters ou subwoofers (etc...) dont les bobines son brûlées ou cone ou spider arraché.

  • Les pannes liées aux accessoires non d’origine et leurs conséquences.

  • Tout les produits en déstockage ne seront ni repris ni échangé (en cas de changement d'avis) sauf défaut ou dysfonctionnement constaté par le client et/ou non conforme au produit indiqué sur le descriptif du produit !

  • la garantie est soumis à une expertise par le service technique pour déterminer la cause de la panne avant la prise en charge ou non de la garantie! (exemple ampli 1 ohms minimum connecté en dessous de 1 ohms ne fait plus l'objet dune garantie car ce n'est plus une utilisation normal du produit !

  • la garantie est soumis au retour du ou des produits dans leurs emballage d'origine et doivent être impérativement complet avec tout les accessoires.

7. Responsabilité

L’Amour du Bois ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits vendus.
L’acheteur est seul responsable du bon montage et de l’utilisation des équipements.

8. LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.